Yleistä
Mainosjuomat.com verkkokaupan omistaa Mainosjuomat MJ Oy, y-tunnus: 3151639-2, osoite: Vuosikuja 3 as 6, 02200 Espoo, joka myy tuotteita yrityksille ja yhteisöille Suomessa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 26.6.2023 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, ellei tuotteen yhteydessä toisin mainita. Voimassa oleva arvonlisävero lisätään hintoihin ja se näkyy tarjouksessa sekä laskulla.
Pantti
Juomapakkausten panttimaksut veloitetaan erikseen Suomen Palautuspakkaus Oy:n (Palpa) voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Toimituskulut
Tilauksesta veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta, määrästä ja toimitustavasta ja ne lisätään tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut sähköpostiosoitteeseesi lähetetystä tarjouksesta ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Tuotteita voi myös tilata puhelimitse tai sähköpostilla [email protected]. Näitä toimitusehtoja sovelletaan myös sähköpostitse ja puhelimitse tehtyihin tilauksiin.
Maksaminen ja maksutavat
Tilausta ei voi maksaa verkkokaupassa vaan erikseen lähetettävällä laskulla. Suosimme verkkolaskutusta ja sitä varten tarvitsemme asiakkaan verkkolaskutustiedot. Maksuehtomme on 14 päivää netto. Tekemällä tilauksen hyväksyt tämän maksuehdon. Poikkeavat maksuehdot tulee sopia kirjallisesti ennen tilauksen vahvistamista. Asiakkaan omia osto-, hankinta- tai sopimusehtoja ei sovelleta, ellei niistä ole erikseen kirjallisesti sovittu.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Verkkokaupan kautta lähetetty tilauspyyntö ei vielä sido Mainosjuomat MJ Oy:tä. Saat sähköpostiisi tarjouksen, joka sisältää tuotteiden määrän, hinnan, pantin, toimituskulut sekä muut mahdolliset ehdot. Tilaus vahvistuu vasta, kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen sähköpostitse.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Omistusoikeuden pidätys
Toimitetut tuotteet pysyvät Mainosjuomat MJ Oy:n omaisuutena, kunnes kauppahinta sekä mahdolliset viivästyskorot ja perintäkulut on kokonaisuudessaan maksettu.
Viivästyskorko
Viivästyneille maksuille veloitetaan kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko sekä mahdolliset perintäkulut.
Toimitustapa
Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomessa ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen n. 7 päivää siitä kun tilaus on vahvistettu ja tuotteen etiketti hyväksytty. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tarjouksen yhteydessä. Erikseen sovittavissa tapauksissa toimitusaika voi olla lyhyempi. Soveltuvissa tapauksissa Express – toimitus voi olla 24 tuntia. Express -toimitus on lisämaksullinen.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Tilaus on mahdollista peruuttaa ennen kuin tuotteiden valmistus on alkanut. Asiakkaan omalla etiketillä varustetuilla virheettömillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Asiakas vastaa toimittamansa etiketin, logon, tekstien ja muun aineiston oikeellisuudesta. Mainosjuomat MJ Oy ei vastaa asiakkaan hyväksymään vedokseen jääneistä virheistä.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi alla olevaan sähköpostiimme
Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan näkyvistä kuljetusvaurioista 2 arkipäivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta ja muista virheistä 7 päivän kuluessa asiakaspalveluumme, niin sovimme virheen korjaamisesta.
Force Majeure
Mainosjuomat MJ Oy ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, kuten lakosta, kuljetushäiriöstä, viranomaismääräyksestä, tuotantohäiriöstä, sähkökatkoksesta tai muusta vastaavasta ylivoimaisesta esteestä.
Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:
+358451101515
arkipäivisin klo 9:00 – 17:00
Vastuunrajoitus
Mainosjuomat MJ Oy:n vastuu rajoittuu enintään toimitetun tuotteen kauppahintaan. Mainosjuomat MJ Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetystä liikevaihdosta, voitosta tai muusta epäsuorasta vahingosta.
Erimielisyydet
Tätä sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli sovintoon ei päästä, ratkaistaan riita Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa.